Contact

Wij versturen alle pakketten binnen Nederland voor € 4,95 per bestelling, wanneer je aankoopbedrag hoger dan € 65,- is dan versturen we het gratis*

• Verzendkosten binnen Nederland bedragen € 4,95
• Bij bestellingen vanaf € 65,- worden deze GRATIS verstuurd*

Verzending buiten Nederland:

• Belgie € 7,95, vanaf €65,- gratis.
• Duitsland € 8,00
• Spanje € 13,00
• Frankrijk €11,50
• Luxemburg € 11,50
• Verenigd Koninkrijk € 13,00
• Italië € 13,00
• Portugal € 15,00
• Denemarken € 13,00
• Zweden € 13,00
• Noorwegen € 13,00
• Finland € 13,00
• Polen € 15,00

Wij hebben veel producten op voorraad, daarom kan een levering vaak binnen 1 á 2 werkdagen. Doorgaans word je pakket binnen 24 uur verstuurd. (zodra je betaling binnen is).

Soms duurt de levering langer doordat het product onverhoopt niet meer op voorraad is, hier ontvang je bericht van via de email.

Zodra het product weer binnen is gekomen, word het dezelfde dag nog ingepakt en verstuurd. Hiervan ontvang je een bevestiging, en de volgende dag de Track&Trace code van PostNL.

Ja! Mocht u niet tevreden zijn over uw eerste Mystic Cacao bestelling, dan kunt u uw bestelling gratis terug sturen.

Wij vinden ons product fantastisch en verwachten dat ook u er net zo enthousiast over zal zijn. Mocht u toch niet tevreden zijn met uw eerste bestelling van Mystic Cacao, laat het ons dan weten zodat we kunnen helpen met het terugsturen van het pakketje. Om het pakketje terug te kunnen sturen moet de verpakking onaangebroken zijn, de veiligheidssluiting dient volledig intact te zijn. Wij accepteren een retour tot 14 dagen binnen aankoop. Om uw Mystic Cacao product terug te kunnen sturen hebben wij uw naam en ordernummer nodig.

Wij zullen dan een email met een retour-label sturen. Zodra wij uw pakketje retour hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag binnen enkele dagen op uw rekening terugstorten.

Mocht u alsnog vragen hebben over het retour zenden van uw Mystic Cacao product, neem dan gerust contact met ons op via info@mystic-cacao.com